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電梯應急預案匯總
信息來源: 發(fā)布時間:2019/5/8 閱讀:1931一、電梯困人應急預案
1. 接到業(yè)主報警或發(fā)現(xiàn)有乘客被困在電梯內(nèi),應立即通知保安消防監(jiān)控室,同時記錄接報和發(fā)現(xiàn)時間。
2. 保安消防監(jiān)控室接報后應一方面通過監(jiān)控系統(tǒng)或?qū)χv機了解電梯困人發(fā)生地點、被困人數(shù)、人員情況、以及電梯所在樓層,另一方面 通過對講機向保安部經(jīng)理匯報,聯(lián)系維修單位前往解救。
3. 保安部經(jīng)理接報后,立即親自到場或派員到場與被困乘客取得聯(lián)系,安慰乘客,要求乘客保持冷靜,耐心等待求援。尤其當被困乘客 驚恐不安或非常急躁,試圖采用撬門等非常措施逃生時,要耐心告誡乘客不要驚慌和急躁,不要盲目采取無謂的行動,以免使故障擴 大,發(fā)生危險。注意在這一過程中,現(xiàn)場始終不能離人,要不斷與被困人員對話,及時了解被困人員的情緒和健康狀況,同時及時將 情況向公司總經(jīng)理或值班領導匯報。
4. 維修單位經(jīng)理或值班人員接報后,應立即派人前往現(xiàn)場解救,同時電話通知電梯維修公司前來搶修。
5. 若維修單位和電梯維修公司都無能力解救或短期時間內(nèi)解救不了,應視情況向公安部門或消防部門求助(應說明求助原因和情況)。 向公安、消防部門求助前應征得公司總經(jīng)理或值班領導的同意。
6. 在解救過程中,若發(fā)現(xiàn)被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),應立即通知醫(yī)護人員到場,以便被困人員救出后即可 進行搶救。
7. 被困者救出后,保安部經(jīng)理或當班領班應當立即向他們表示慰問,并了解他們的身體狀況和需要,同時請他們提供姓名、地址、聯(lián)系 電話及到本小區(qū)事由。如被困者不合作自行離去,應記錄下來存檔備案。
8. 被困者救出后,應立即請電梯維修公司查明故障原因,修復后方可恢復正常運行。
9. 保安部經(jīng)理或當班領班應詳細記錄事件經(jīng)過情況,包括接報時間、保安和維修人員到達現(xiàn)場時間、電梯維修公司通知和到達時間、被 困人員的解救時間、被困人員的基本情況、電梯恢復正常運行時間。若有公安、消防、醫(yī)護人員到場,還應分別記錄到場和離開時 間、車輛號碼;被困人員有傷者的,應記錄傷者情況和被送往的醫(yī)院。
10. 維修單位經(jīng)理或值班人員應詳細記錄故障發(fā)生時間、原因、解救辦法和修復時間。
二、突發(fā)停電應急預案
1. 在接到停電通知的情況下,管理部應事先將停電線路、區(qū)域、時間、電梯使用以及安全防范要求等情況通知每個住戶和商戶,并在主 要出入口發(fā)布停電通告;同時,維修單位應做好停電前的應變工作。
2. 在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停電的情況下,維修單位應立即確認是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電,應立即派人 查找原因采取措施,防止故障擴大;若系外部停電,一方面要防止突然來電引發(fā)事故,一方面致電電力局查詢停電情況,了解何時恢 復供電,并將了解的情況通知管理運作部。
3. 保安部立即會同維修單位派人分頭前往各樓檢查電梯運行情況,發(fā)現(xiàn)電梯關人立即按照電梯困人應急預案施救。
4. 安排員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序,保安加強保安措施,嚴防有人制造混亂,渾水摸魚,必要時關閉大門。
5. 突發(fā)停電的預防措施:
1) 維修單位應經(jīng)常檢查應急照明和緊急廣播系統(tǒng),確保正常。
2) 管理部應提醒寫字樓住戶、商戶備置一些應急照明燈或蠟燭,以防停電。
3) 保安部、維修單位除配置巡邏、檢修用的電筒外,還應配置手提式應急照明燈,并時時充電保養(yǎng),保持完好。
三、發(fā)生火災時應急處理
1. 及時與消防部門聯(lián)系并報告有關領導。
2. 按動有消防功能電梯的“消防按鈕”,使消防電梯進入消防運行狀態(tài),以供消防人員使用;對于無消防功能的電梯,應立即將電梯直 駛至首層并切斷電源或?qū)㈦娞萃S诨馂纳形绰拥臉菍?。告誡轎廂內(nèi)乘客保持鎮(zhèn)靜按救援程序?qū)嵤┖?,組織、疏導乘客離開轎廂,沿 安全通道撤走,將電梯置于“停止運行”狀態(tài),用手關閉廳門、轎門、切斷電梯總電源。
3. 井道內(nèi)或轎廂發(fā)生火災時,應即刻停梯疏導乘客撤離,切斷電源,用滅火器進行滅火。
4. 對于有共用井道的電梯發(fā)生火災時,應立即將其余尚未發(fā)生火災的電梯停于遠離火災蔓延區(qū),或者交給消防人員用以滅火使用。
5. 相鄰建筑物發(fā)生火災時,也應停梯,以避免因火災而停電造成困人故障。
四、發(fā)生浸水事故時
1. 當樓層發(fā)生水淹沒而使井道或底坑進水時,應當將電梯轎廂停于進水層的上兩層,切斷總電源。
2. 如機房進水較多時,應立即停止運行,切斷進入機房的所有電源,并及時處理漏水的情況。
3. 對已經(jīng)濕水的電梯,要及時進行除水除濕處理,在確認已經(jīng)處理后,經(jīng)試運行無異常無誤,方可恢復使用。
4. 電梯恢復使用后,要詳 細填寫浸水檢查報告,對浸水原因、處理方法、防范措施等紀錄清楚并存檔。
五、電梯事故善后處理工作
1. 如有乘客重傷,應當按事故報告程序進行緊急事故報告。
2. 向乘客了解事故發(fā)生的經(jīng)過,會同事故調(diào)查部門調(diào)查電梯故障原因,協(xié)助做好相關的取證工作。
3. 如屬電梯故障所致,應當督促電梯維保電位盡快檢查并修復。
4. 及時整理提交事故情況匯報資料,規(guī)范